Ciao a tutti,
mi servirebbe un chiarimento sul tema "garanzia", anche se forse la domanda è banale.
Ho dei dubbi nei casi di acquisti da privato o anche online (usato). Prima domanda:
1) Se la bici si "rompe" per rotture coperte da garanzie, la sostituzione o comunque il fatto di avvalersi della garanzia vale presso qualunque rivenditore ufficiale del marchio o solo presso il rivenditore che ha venduto la bici ? Un rivenditore Cube mi avrebbe candidamente ammesso che persino se acquistassi online, per qualunque problema, assistenza, ecc. potrei avvalermi di un rivenditore fisico qualunque del marchio. In sostanza se la bici è stata venduta in Germania o da un negozio in Sicilia, posso andare presso un qualunque rivenditore nelle mie vicinanze per la garanzia;
2) più spinosa: se la 1) è valida, serve necessariamente lo scontrino o fa fede l'anno di costruzione ? Es.: compro online o da privato una mtb usata del 2010 con telaio garantito 5 anni. Mi si rompe oggi: anche senza scontrino è evidentemente dimostrabile che la bici ha meno di 5 anni di vita....E' un ragionamento strampalato ? Lo chiedo perchè in genere nelle inserzioni di vendita bici usate da parte di privati non vedo mai specificato che ti viene rilasciato anche lo scontrino o la ricevuta d'acquisto originale, come se di fatto non servisse....Se di contro è indispensabile mi chiedo che vantaggio c'è ad acquistare un usato senza scontrino se non a prezzi stracciati....
Chiedo scusa se l'ho messa giù complicata, spero d'essermi fatto capire.
Grazie.
mi servirebbe un chiarimento sul tema "garanzia", anche se forse la domanda è banale.
Ho dei dubbi nei casi di acquisti da privato o anche online (usato). Prima domanda:
1) Se la bici si "rompe" per rotture coperte da garanzie, la sostituzione o comunque il fatto di avvalersi della garanzia vale presso qualunque rivenditore ufficiale del marchio o solo presso il rivenditore che ha venduto la bici ? Un rivenditore Cube mi avrebbe candidamente ammesso che persino se acquistassi online, per qualunque problema, assistenza, ecc. potrei avvalermi di un rivenditore fisico qualunque del marchio. In sostanza se la bici è stata venduta in Germania o da un negozio in Sicilia, posso andare presso un qualunque rivenditore nelle mie vicinanze per la garanzia;
2) più spinosa: se la 1) è valida, serve necessariamente lo scontrino o fa fede l'anno di costruzione ? Es.: compro online o da privato una mtb usata del 2010 con telaio garantito 5 anni. Mi si rompe oggi: anche senza scontrino è evidentemente dimostrabile che la bici ha meno di 5 anni di vita....E' un ragionamento strampalato ? Lo chiedo perchè in genere nelle inserzioni di vendita bici usate da parte di privati non vedo mai specificato che ti viene rilasciato anche lo scontrino o la ricevuta d'acquisto originale, come se di fatto non servisse....Se di contro è indispensabile mi chiedo che vantaggio c'è ad acquistare un usato senza scontrino se non a prezzi stracciati....
Chiedo scusa se l'ho messa giù complicata, spero d'essermi fatto capire.
Grazie.