Acquisti ONLINE, cosa dice la legge

[Amuro_Rey]

Alcuni interessanti articoli per capire meglio DIRITTI e DOVERI di noi acquirenti e dei commercianti, che spesso sono ignorati da entrambe le parti :

http://www.ilfattoquotidiano.it/201...le-ecco-cosa-cambia-per-i-consumatori/985911/

http://www.dirittierisposte.it/Guid...line_commercio_elettronico_id1120560_art.aspx

Prodotti MTB scontati

 

[Hot]

I diritti degli acquirenti sono ben descritti sul sito UE:
http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_it.htm

 

[Amuro_Rey]

I diritti degli acquirenti sono ben descritti sul sito UE:
[url]http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_it.htm[/URL]

Cavolo a leggere le normative EU si scoprono tante belle cose ... nel rimborsoi DEVE esserci anche la cifra spese dell'acquisrente per la RISPEDIZIONE al commerciante della merce ... questo non lo sapevo ma sempre peggio quello da me segnalato in altro post

 

[fitzcarraldo358]

Cavolo a leggere le normative EU si scoprono tante belle cose ... nel rimborsoi DEVE esserci anche la cifra spese dell'acquisrente per la RISPEDIZIONE al commerciante della merce ... questo non lo sapevo ma sempre peggio quello da me segnalato in altro post

la spesa di spedizione per il reso è a carico del commerciante SE questo non specifica esplicitamente il contrario (nel tuo caso segnalato nell'altro post se leggi sul sito è specificato il contrario).

 

[Amuro_Rey]

la spesa di spedizione per il reso è a carico del commerciante SE questo non specifica esplicitamente il contrario (nel tuo caso segnalato nell'altro post se leggi sul sito è specificato il contrario).

Hai ragione anche se leggendo la normativa EU la cosa è molto sul filo del raosio della legge e si presta ad una miriade di letture diverse ...

 

[fitzcarraldo358]

Hai ragione anche se leggendo la normativa EU la cosa è molto sul filo del raosio della legge e si presta ad una miriade di letture diverse ...

boh, perchè sul filo del rasoio?

Il venditore deve informarti che devi pagare le spese di restituzione delle merci. Qualora ometta di farlo, sarà lui a doverle sostenere. Non sei tenuto a pagare nessun altro costo di cui non sei stato informato​

mi sembra abbastanza univoco.

 

[Amuro_Rey]

boh, perchè sul filo del rasoio?

Il venditore deve informarti che devi pagare le spese di restituzione delle merci. Qualora ometta di farlo, sarà lui a doverle sostenere. Non sei tenuto a pagare nessun altro costo di cui non sei stato informato​

mi sembra abbastanza univoco.

Perchè putroppo con i commercianti Italiani non c'è nulla di certo anche se scritto da regole EU ... non voglio essere polemico ma in Italia ognuno (cliente e venditore) pare cercare di metterlo in quel posto all'altro quando può, in Italia il rapporto Cliente/Venditore è molto differente che in ogni altro paese purtroppo, pochi pochissimi si salvano