Ciao Andrea,
la mia esperienza personale, datata maggio 09, è che "abroad" (diverso da US e CAN), non spediscono neppure accessori; io li ho contattati per un paio di parafanghi per un trailer Chariot Captain XL.
Sono molto rapidi e professionali.
Le loro telesales ti contattano immediatamente con uno strumento di instant messaging ma ... no way se non sei americano o canadese.
Spero che, nel frattempo, abbiano cambiato la loro "politica" di spedizioni internazionali.
L'alternativa, se conosci qualche residente in US, è quella di fare una doppia spedizione: da REI a lui/lei e poi a te,
Altra ma è un po complessa e non so se è economicamente valida, aprire un account presso un fermo posta ameicano - in internet li trovi - e poi una volta raggruppata un po di merce, magari con amici, farte/vela spedire in Italia.
Buona fortuna
bramarb