Grazie Ste97.. Proverò con un tentativo di reclamo su amazon come hai fatto tu! Sinceramente ho cercato qualche opinione in rete ma avevo trovato pareri positivi (probabilmente ho guardato troppo poco
caro angelico...GRAN CALMA! ecco come ho fatto io: Acycles vende anche su piattaforma Amazon da dove io compro spesso, ho contattato il servizio clienti di Amazon chiedendo info su Acycles e riferendo che volevo fare loro un ordine ma che, viste le referenze negative trovate in rete avevo molti dubbi, Amazon mi ha assicurato che chi vende tramite loro deve avere una serie di referenze di un certo tipo, ecc... , li ho ringraziati ed ho riferito loro che sebbene mi fidassi di Amazon l' ordine l' avrei fatto altrove vista anche l' impossibilità di ottenere risposte via mail dal negozio in questione. un' ora dopo aver contattato Amazon mi è arrivata una mail di risposta da Acycles, probabilmente sono stati contattati per le lamentele ricevute. Alla fine della fiera la merce l' ho ricevuta 3 settimane dopo averla ordinata, sinceramente non ci speravo più e stavo avviando la procedura di risarcimento/reclamo con PayPal, è stata la prima volta che ho ordinato da loro e sarà anche l' ultima. spero di essermi spiegato, ho contattato Amazon lamentandomi di Acycles anche se non avevo ordinato a mezzo loro e probabilmente Amazon ha riferito ad Acycles di avere ricevuto lamentele sbloccando così una situazione che per me stava diventando critica. Un suggerimento, prima di acquistare da un nuovo negozio on line vai sempre a verificare le opinioni ed i commenti sul negozio stesso, per Acycles io l' ho fatto solo dopo aver effettuato l' ordine e per poco non mi pigliava un colpo, di clienti insoddisfatti ce n' erano molti. Se posso esserti d' aiuto in qualche modo fammi sapere.
Auguri per la tua transazione e buona giornata!
Confermo anch' io la serietà e la professionalità di ACTION SPORT, ho ordinato la serie corone ed il pacco pignoni e dopo aver pagato mi sono accorto di averli ordinati 11-34 anzichè 11-36, l' ordine è stato subito corretto e la differenza di prezzo ( 3-5 ) mi è stata abbuonata, il materiale l' ho ricevuto in 2gg. Voto 10 anche per me!
Grazie Ste97.. Proverò con un tentativo di reclamo su amazon come hai fatto tu! Sinceramente ho cercato qualche opinione in rete ma avevo trovato pareri positivi (probabilmente ho guardato troppo poco!). L'unica cosa che mi sembra strana è che appena effettuato l'acquisto mi hanno subito inviato la mail con la fattura e poi...più niente! Fortuna che è una maglia estiva quindi posso aspettare un po' di tempo!! grazie ancora, dopo questa esperienza so che dovrò cercare meglio le recensioni sui negozi online!!
Ciao a tutti,
vorrei segnalare il negozio online www.mantel.com negozio online olandese.
Non mi sembra di averlo visto nella lista, se mi fossi sbagliato chiedo scusa.
Non me la sento di fare una recensione completa su questo eshop per il semplice motivo che non ho avuto bisogno di informazioni supplementari o chiarimenti, quindi non posso giudicare il servizio clienti, che personalmente trovo uno dei parametri piu' importanti per chi vende online.
Detto questo, ho ordinato un paio di prodotti e che dire, comunicazioni di pagamento e avvenuta spedizione precisi, merce arrivata in 6 giorni lavorativi ed in ottime condizioni.
Qualcuno ne ha già avuto a che fare?
Ciaooo
Non ho mai comprato da loro ma credo tu possa andar tranquillo https://www.trustpilot.com/review/www.cyclestore.co.ukChi ha fatto acquisti su cyclestore.co.uk? Mi servirebbe qualche feedback, grazie
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Io mi sento di inserirci senza dubbio bike24, compro spesso da loro, nessun problema nemmeno con eventuali resi
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