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io mi limito a scrivere quello che leggo nulla di più , da quello che si legge mi viene spontaneo pensarlo ,cavolo c'e gente che è la 3 bike che cambia per via del telaio difettoso ....poi resta il fatto che le bici sono molto belle magari mettono tutto apposto con un nuovo resposansabile in...

rimane una mia opinione per me in questo momento hanno problemi anche con il fornitore di telai in taiwan xchè nn si spiega tutto questo mega ritardo anche sui modelli in stock che dovrebbero essere da subito disponibili e invece ovunque leggo è tutto fermo nessuno rivece al momento bici da...

io nn ho capito xchè a volte risponde canyon international di cui è referente un certo luca e a volte canyon italia referente stefano marconi ,ma quindi addiritttura ci sono due centri assistenza sopra canyon germania e nessuno che riesce a risolvere le varie problematiche ,il caso sopra citato...

se chiami in germania fanno lo scarica barile e ti dicono semplicemente di rivolgerti all'assitenza canyon italia questo è il loro modo di risolvere i nostri problemi ,ora mi chiedo sanno perfettamente il servizio scadnete dell'assistenza italiana e nn fanno nulla per migliorarla....

raga questi ci mettono molto del loro per essere inefficenti e attualmente sono in pieno pallone ,un mio amico a cui lo avevo messo in guardia sulle varie problematiche ha voluto acquistare ugualemnte un modello che rimane disponibile in stock sono 25 giorni che ha effettuato l'ordine e tutto...

quando ho letto il tuo messaggio credevo di aver bevuto troppo vino questa sera ,poi rileggendo mi sono reso conto che è reale , nn ci si può credere qusti per me se le fanno mandare già assemblate dalla cina per accadere una situazione del genere nn c'e' altra motivazione che sia la 4 bici che...

certo che ritardi del genere ti fanno passare la voglia di comprare una biga,mettiti nei panni di chi compra e rimane con l'ansia di vederla arrivare e usarla in queste belle giornate primaverili e ti vedi arrivare il messaggio che ti ritardano ulteriormente la consegna ...molto probabilemnte...

pazzesco ,dopo avere speso 4500 euro per una bici questo è il trattamento ,dovrebbero vergognarsi !!! nn ci sono scusanti che tengano ,questi ci prendono per il kiulo , di questi telai fallati che arrivano da nuovi ne ho letti diversi sui vari forum che si lamentano e meno male che loro sul sito...

scusami mi era sfuggita la tua domanda, ho una canyon nerve al 9.9 /2014 e mio padre una canyon nerve al 7.9/2014 e incrociamo le dita mani e piedi di nn avere mai problemi.....

credimi il problema è in germania ,l'assitenza italiana più che segnalare l'intervento e sollecitarli come già fa alla casa madre nn può fare altro,poi è dalla germania che dipende tutto .... io rimango della mia convinzione che danno priorità in primis all'assistenza in germania poi viene...

ovvio che il problema sia nella organizzazione interna in germania ,io gli ho mandato alla case madre in germania tutta la lista dei siti italiani dove si parla di varie problematiche canyon post vendita per aprirgli gli okki e loro mi hanno risposto che ne sono al corrente della situazione e...

sai quanta gente che compra e nn scrive sui forum ... se invece metti una sezione sul loro sito da li passano tutti

visto che sono prettamente una azienda che vende on line xchè nn mettono una sezione sul loro sito canyon dove la gente può mettere il proprio feetdback sul servizio e il prodotto una volta acquistato ....come hanno tutte le aziende serie che credono sul loro operato

questi per me si sono montati la testa credono di spaccare il mercato con il loro marchio, si sono visti impennare le vendite senza avere investito nulla nel post vendita.....

questi pensano solo ad incassare vendendo bici ,ai problemi c'e' tempo poi con calma....:arrabbiat::arrabbiat: il problema è che ci si casca xchè fanno delle belle bici